Analista Comercial (Convocatoria Interna)

Prosegur Alarms es una compañía multinacional con presencia en 9 países, cuenta con una amplia gama de productos que contribuyen a mejorar la seguridad y tranquilidad de familias y comercios. Las alarmas de seguridad de Prosegur ofrecen los sistemas más avanzados del mercado.

Nuestros valores:

• Nos importan las personas.
• Pensamos en positivo.
• Somos imparables.

En la actualidad, Prosegur Alarms se encuentra en búsqueda de un(a) Analista Comercial responsable de analizar las tendencias de los principales KPI del área comercial, para interpretarlos y brindar planes de acción, acompañando a la ejecución de estos con los canales comerciales.

FUNCIONES:

• Diseñar y proponer nuevos tableros de control, indicadores de gestión y métricas que permitan medir el desempeño de las gestión de venta y oportunidades.
• Realizar la normalización de datos y procesos en conjunto con las áreas correspondientes.
• Mantener actualizado las diferentes bases de datos del área, bajo los estándares estipulados por el negocio.
• Participar en actividades relacionadas al cumplimiento de normativas, reglamentos, presupuesto, planes operativos y estratégicos de su área, según las políticas y procedimientos dispuestos para tal fin, con el objetivo de contribuir a la mejora continua.
• Analizar y alertar las principales desviaciones de los KPI del área.
• Diseñar, definir, testear, implementar y mantener actualizado los procesos y políticas del área comercial.
• Canalizar los requerimientos comerciales sobre las funcionalidades de la herramientas y CRM.
• Conocimientos del Contact Center a nivel de plataformas de Omnicanalidad. (Genesys – Salesforce Deseable)
• Preparación de datos para presentación de la jefatura y/o según requerimiento.
• Realizar el dimensionamiento de la plataforma telefónica y distribución de horarios.