SUPERVISOR LOGISTICA II - BELO HORIZONTE - MG
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Faça parte do time de Heróis de Sangue Amarelo!
Nosso propósito é Tornar o Mundo um Lugar Mais Seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente.
Nossa paixão? Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são importantes para nós.
Trabalhamos para que as pessoas vivam tranquilamente, tanto em seu ambiente físico quanto no digital, a fim de gerar um impacto positivo em sua vida pessoal e profissional.
Com mais de 40 anos de história, presente em 31 países e com mais de 160.000 funcionários em todo o mundo. Somos uma das empresas líderes mundiais do setor de Segurança Privada, que oferece Soluções Integradas de Segurança, adaptadas às necessidades de nossos clientes.
Toda nossa história não seria possível sem um time de heróis e por isso desenvolvemos diariamente programas específicos para atrair novos talentos e promovemos a carreira dos nossos profissionais com treinamentos contínuos e oportunidades internas de crescimento.
Trabalhamos todos os dias para oferecer segurança inovadora com base nas soluções mais avançadas do mercado. No Brasil, o Grupo Prosegur conta com três linhas de negócio: Segurpro, Prosegur Cash e Cipher. Viva uma excelente experiência, participando de um processo seletivo 100% digital, pois temos equipes dedicadas para garantir a qualidade, segurança e humanização em todas as etapas!
Diversidade & Inclusão na Prosegur
Cada um de nós enxerga o mundo de formas diferentes. Mas uma coisa deve ser comum a todos: o respeito. Acreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garantem um ambiente diferenciado de trabalho!
O Programa Somos Todos Heróis - Diversidade e Respeito vem para fortalecer e apoiar o nosso posicionamento a favor do Respeito e da Inclusão e para trazer conhecimento e conscientização a todos os nossos Heróis. Acreditamos que times diversos podem garantir resultados espetaculares além de impulsionar nossa cultura inovadora
Conheça esta oportunidade de trabalho na Cash e se você possui os requisitos para a vaga, FAÇA JÁ A SUA INSCRIÇÃO.
* Vaga aberta a pessoas com ou sem deficiência. Se você é PCD e possui os requisitos e interesse, junte-se à nossa equipe de Heróis de Sangue Amarelo e venha ser Protagonista de uma história de sucesso!
ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:
- Administrar o orçamento da filial minimizando e racionalizando as despesas administrativas e operacionais, objetivando o aumento de lucratividade e a melhoria contínua no padrão e na qualidade dos serviços prestados.
- Gestão focada na venda (pós-venda) e na qualidade da prestação de serviços.
- Garantir a boa apresentação e o funcionamento adequado das instalações da filial, identificando a necessidade de melhorias, demandando e acompanhando as ações para que as carências sejam supridas.
- Planejar e realizar visitas de manutenção aos clientes, visando acompanhar a qualidade operacional e administrativa dos serviços prestados, bem como apresentar soluções para eventuais problemas.
- Elaborar diariamente a escala de serviços contemplando o rodízio de pessoal nas equipes e os respectivos horários de início de atividades.
- Garantir a boa apresentação e o funcionamento adequado dos postos de trabalho, identificando a necessidade de melhorias, demandando e acompanhando as ações para que as carências sejam supridas.
- Planejar e realizar visitas de manutenção aos postos de trabalho, visando acompanhar a qualidade operacional e administrativa dos serviços prestados, bem como apresentar soluções para eventuais problemas.
- Supervisionar, liderar, orientar e acompanhar a equipe garantindo o cumprimento de todos os procedimentos definidos com o cliente.
- Interação com cliente e órgãos públicos.
- Participar de reuniões para apresentação de indicadores.
- Realizar pós-venda, avaliando o grau de satisfação dos clientes.
- Acompanhar ações de desempenho da concorrência, obtendo informações para o planejamento da empresa.
- Atuar na prospecção de novos clientes, avaliando as oportunidades do mercado local, identificando as necessidades das empresas em relação aos serviços prestados, a fim de contribuir com a divulgação e o incremento da carteira de clientes da filial.
- Supervisionar a recepção dos malotes nos boxes, caixas-fortes e gavetões, bem como a abertura dos mesmos, conforme procedimentos adotados pela empresa.
- Supervisionar a conferência contagem e classificação dos numerários orientando a utilização dos equipamentos e procedimentos de qualidade.
- Supervisionar os serviços de recepção e preparação dos pedidos dos clientes, orientando seus liderados no preenchimento dos formulários, contagem do numerário, fechamento e lacre do malote, garantindo a exatidão dos valores requisitados, otimização e padronização dos serviços.
- Supervisionar a recepção de clientes, orientando a checagem dos dados tomando as providências necessárias.
- Apoiar na elaboração e divulgação dos procedimentos de qualidade de sua área de atuação.
- Organizar a escala de trabalho de seu pessoal observando diretrizes da empresa e demanda dos serviços.
- Controlar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos/veículos, opinando sobre aquisição, locação e/ou desmobilização deles, sempre que necessário.
- Efetuar análises de condições operacionais para novos serviços e desmobilizações, especificando mão de obra e equipamentos necessários.
- Supervisionar a entrada e saída de malotes na Base e do caixa forte.
REQUISITOS IMPRESCINDÍVEIS PARA SUA INSCRIÇÃO:
- Ensino Superior completo.
- Conhecimento avançado do Pacote Office 365 – Word, Excel, PowerPoint, Power BI,Teams, Outlook.
- Experiência na área.
- Gestão de Indicadores.
- Gestão de pessoas e processos.
- Habilitação categoria B.
- Disponibilidade de horário.
LOCAL DE TRABALHO: