Service Delivery Manager (Cajeros)
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- Contratos
- seguimiento de la prestación de los servicios
- Interlocución cliente operación
- Gestión de personas (1 persona a su cargo)
Gestión de clientes
- Titulación académica requerida: Ciclo Formativo de Grado Medio Industrial / Informática / ADE o equivalente
- Formación / Conocimientos necesarios: Titulación y/o Formación en gestión del servicio: ITIL, Metodologías Ágiles o similares
- Formación / Conocimientos deseables: Formación complementaria en cajeros automáticos
- Experiencia mínima: Experiencia mínima 2 años realizando funciones descritas
- Experiencia deseable: Experiencia realizada en la prestación de servicios de mantenimiento de ATM. Experiencia de 4 o más años
- Idiomas: Inglés Avanzado
- Movilidad geográfica: Sí, posibilidades de viajes de corta duración en la península y de forma periódica
- Sectores preferentes: Banca, Retail