A Prosegur, empresa multinacional com mais de 40 anos de história, presente em 26 países e com mais de 160.000 colaboradores em todo o mundo, é líder mundial do setor de Segurança Privada. Em continuidade ao nosso plano de expansão, estamos a recrutar para a nossa equipa de desenvolvimento de negócio, profissionais altamente motivados, dinâmicos, comunicativos e com gosto pelo atendimento personalizado ao cliente, para a função:

 

 Assistente de Fidelização

 

O nosso Desafio:

- Gestão e maximização da satisfação dos clientes;

- Participação em ações de vinculação e fidelização de clientes;

- Atendimento telefónico e escrito de clientes que manifestem algum tipo de insatisfação ou eventual intenção de rescindir os serviços;

- Gestão de clientes, multicanal, no decorrer de intenções de renegociação contratual;

- Manutenção de carteira de clientes fidelizados.

           

A nossa Oferta:

- Contrato de trabalho direto com a Prosegur;

- Horário fixo - no período das 08h00m às 20h00m;

- Folgas ao fim de semana (Sábado e Domingo);

- Remuneração base mensal + Subsídio de Alimentação em Cartão Refeição + Prémio mensal de acordo com o atingimento dos objetivos;

- Formação inicial remunerada;

- Progressão de carreira com base no mérito e resultados, através de oportunidades de recrutamento interno;

- Acesso a formação contínua para desenvolvimento e formação pessoal.