Analista de Datos

¿Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? ¡Súmate!

Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados.

A través de sus cinco líneas de negocio (Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur AVOS) proporcionamos a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado.

Actualmente para Chile estamos en búsqueda de una nueva posición como Analista de Datos, quien será responsable de recopilar, analizar y visualizar datos para proporcionar información estratégica a la empresa. Esto implica identificar tendencias, patrones y oportunidades de mejora a partir de datos internos y externos, con el fin de apoyar la toma de decisiones informada y mejorar el rendimiento empresarial. Además, liderará proyectos de mejora de procesos y atención con el foco de aumentar la satisfacción y permanencia de los clientes.

¿Qué harás en este rol?

• Utilizar herramientas y técnicas para extraer datos de diversas fuentes.
• Asegurarse de que los datos estén limpios, precisos y listos para su análisis. Esto incluye la identificación y corrección de errores o inconsistencias en los datos.
• Aplicar métodos estadísticos y técnicas de análisis de datos para identificar patrones, tendencias y relaciones en los datos que puedan ofrecer hallazgos valiosos para la toma de decisiones.
• Desarrollar informes detallados que presenten los hallazgos del análisis de datos de manera clara y comprensible para los interesados en la organización.
• Construir dashboards interactivos que permitan a los usuarios explorar los datos y obtener hallazgos de manera autónoma y en tiempo real.
• Diseñar e implementar distintos paneles a través de Power BI.
• Evaluar los procesos y operaciones actuales de la empresa para identificar áreas de mejora de cara a cliente.
• Utilizar técnicas de modelado predictivo para anticipar tendencias futuras y hacer recomendaciones basadas en proyecciones de datos.
• Trabajar en estrecha colaboración con distintos departamentos, como finanzas, marketing, ventas y operaciones, para entender sus necesidades de información y proporcionarles los datos necesarios para tomar decisiones informadas.
• Comunicar los resultados del análisis de datos a los interesados a través de presentaciones, reuniones e informes escritos, asegurando que los insights sean comprensibles y accionables.
• Proporcionar formación y soporte a los usuarios finales sobre cómo interpretar los informes y dashboards, y cómo utilizar las herramientas de BI.
• Administrar y mantener las herramientas de BI utilizadas por la empresa, asegurando su correcto funcionamiento y actualizaciones regulares.
• Evaluar y mejorar continuamente los procesos de BI para garantizar que se adapten a las necesidades cambiantes de la empresa y la tecnología.
• Crear campañas de fidelización acorde al ciclo de vida del cliente, interviniendo en cada etapa para aumentar su permanencia.
• En base a los análisis realizados y la detección de oportunidades de mejoras, liderará proyectos que permitan disminuir las brechas detectadas.