SUPERVISOR SERVICOS VA - NOVA ERA - MG

ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:

•  Supervisão da inspeção do Centro de Trabalho, buscando a satisfação do cliente com os serviços prestados pela empresa.
• Supervisão das atividades dos Inspetores e Supervisores locados em clientes, fornecendo orientações e provendo os recursos necessários.
• Orientação e treinamento aos Inspetores na implantação de novos métodos de trabalho e procedimentos, acompanhando os serviços realizados no que tange ao cumprimento de procedimentos, comportamento, desempenho e relacionamento com os Vigilantes.
• Organização e controle pela correta utilização e manutenção dos meios auxiliares (rádios, rondas eletrônicas, computador, moto, veículo e outros).
• Execução de ações corretivas, quando necessário, decorrentes de fatos constantes no Informe Diário, apurados pelo Inspetor.
• Acompanhamento e execução de diligências, visando ao esclarecimento de sinistros, elaboração de relatórios decorrentes e sugerindo melhorias, sempre que necessário.
• Elaboração de documentos e análise os dados, visando identificar a quantidade / qualidade dos recursos necessários para fechamento/cumprimento do contrato, bem como estudar o risco de cada centro de trabalho para adoção de providências complementares à atuação dos funcionários.
• Planejamento da implantação de novos serviços, solicitando a alocação dos recursos humanos e materiais necessários (mão-de-obra, integração dos novos Vigilantes, uniformes, armamentos e meios auxiliares)

REQUISITOS IMPRESCINDÍVEIS PARA A INSCRIÇÃO:

• Ensino Superior Completo ou em curso.
• Habilitação na categoria B;
• Experiência na área Operacional e de Gestão, ou com capacidade de desenvolvimento na gestão de processos e equipe.
• Preferencialmente ser reservista de primeira categoria;
• Possuir liderança, com ênfase em Gestão de conflitos
• Ter conhecimento do alfabeto internacional de rádio e código Q;
• Pacote Office
• Domínio de itinerários, riscos, ambientes hostis e aspectos de segurança pública de sua área de atuação;
• Disponibilidade de viagens e para trabalhar em diferentes escalas e horários;

LOCAL DE TRABALHO: NOVA ERA - MG